Имеет ли право провайдер на побор за расторжение договора

28 декабря 2010, 20:30

Анастасия Ефименко

При заключении договора с провайдером внимательно его читайте.

"Добрый день, "Юрликбез"! Я подключился к интернету CDMA, уплатив за 2 месяца. По прошествии этих 2-х месяцев, после использования проплаченного трафика, интернет-провайдер отключил меня от сети. Я написал заявление о расторжении договора на услуги, провайдер же через коллекторское агентство присылает SMS о задолженности в размере 139,33 грн. Имеет ли право провайдер взимать дополнительную плату за расторжение договора?" — Александр Геркушенко.

Реклама

Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукр. общественной организации "Качество жизни":

"Возможно, что причина возникновения задолженности прописана в договоре, который вы заключали с провайдером. Поэтому первый совет вам — внимательно прочитайте договор в поисках подобного пункта. Если он там есть, поделать здесь ничего уже нельзя. Если же нет, то есть возможность побороться за свои права. Пишите заявление на имя руководителя компании. Один экземпляр относите в офис компании, второй оставляете себе, пометив, кто принял у вас первый. Если заявление не принимают, присылайте его по почте с уведомлением о получении".

В тренде
Все узнают правду – СНБО проведет аудит госземель в Конча-Заспе и Пуще-Водице
В тренде
Экс-нардеп избил "слугу народа" Соломчука в прямом эфире: видео
Фото: скриншот
В тренде
Грозят катастрофические последствия: РФ увеличила количество кибератак на Украину
Илья Витюк, фото: СБУ

Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua

Подпишись на наш telegram

Только самое важное и интересное

Подписаться

Реклама

Читайте Segodnya.ua в Google News

Реклама

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять