Имеет ли право провайдер на побор за расторжение договора

28 декабря 2010 20:30

Анастасия Ефименко

При заключении договора с провайдером внимательно его читайте.

"Добрый день, "Юрликбез"! Я подключился к интернету CDMA, уплатив за 2 месяца. По прошествии этих 2-х месяцев, после использования проплаченного трафика, интернет-провайдер отключил меня от сети. Я написал заявление о расторжении договора на услуги, провайдер же через коллекторское агентство присылает SMS о задолженности в размере 139,33 грн. Имеет ли право провайдер взимать дополнительную плату за расторжение договора?" — Александр Геркушенко.

Реклама

Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукр. общественной организации "Качество жизни":

"Возможно, что причина возникновения задолженности прописана в договоре, который вы заключали с провайдером. Поэтому первый совет вам — внимательно прочитайте договор в поисках подобного пункта. Если он там есть, поделать здесь ничего уже нельзя. Если же нет, то есть возможность побороться за свои права. Пишите заявление на имя руководителя компании. Один экземпляр относите в офис компании, второй оставляете себе, пометив, кто принял у вас первый. Если заявление не принимают, присылайте его по почте с уведомлением о получении".

Не пропусти!
Англия – Шотландия: онлайн-трансляция самого старого дерби на Евро-2020
Сборная Англии против Шотландии

Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua

Подпишись на наш telegram

Только самое важное и интересное

Подписаться

Реклама

Читайте Segodnya.ua в Google News

Реклама

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять