Що робити, якщо вкрали банківську карту і як повернути вкрадені шахраями гроші

Шанс повернути виведені з карти гроші від розміру вкраденої суми не залежить

"За кордоном, буквально відразу після прильоту, у мене вкрали картки, і з однією з них зняли гроші. Як діяти, щоб убезпечити себе від шахраїв? Чи можна повернути будь-яким способом виведені 10 тис. грн? Чи залежить можливість повернення від розміру вкраденої суми? " – Лідія Богданова, Київ.

Відповідає Олена Горлушко, керівник управління платіжних карт Піреус Банку:

Реклама

"Власнику карт потрібно періодично перевіряти їх наявність, не давати для розрахунків / зняття в руки третіх осіб, не прибирати і не підвищувати ліміти на розрахунки і зняття грошей. Зазвичай банки самі встановлюють ліміт по карті 2-5 тис. грн, якраз керуючись тим, що якщо карта потрапить до шахраїв, то вони не зможуть вивести всі кошти. Не можна писати / приклеювати пін-код на карті, зберігати записаний пін-код разом з картою і навіть в тій же сумочці або мобільному. Рекомендується також підключити сервіс смс-інформування .

У випадку пропажі карти потрібно негайно зв'язатися з банком, заблокувати її через мобільний / інтернет банкінг, а якщо такої можливості немає – по дзвінку на гарячу лінію банку (у багатьох фінустанов, до речі, є можливість зв'язатися через skype або viber), і повідомити про підозрілу транзакцію. В окремих випадках, якщо на сім-карту приходить смс-підтвердження з паролем, а копію вашої картки шахраї вже зробили, збереження грошей буде залежати від моторності справжнього господаря.

У деяких випадках вкрадені шахраями кошти можна повернути, від виведеної суми це не залежить. Однак якщо операція по вкраденій / втраченій карті проходила з введенням пін-коду (банкомат, пос-термінал), то це неможливо: банк не несе відповідальність за передачу карти і пін-коду третім особам, це стосується і втрати карти разом з пін-кодом . Якщо операція була в пос-терміналі без введення пін-коду, то можливість заперечування присутня, але шанс невеликий і залежить від швидкості звернення в банк та інших чинників. Якщо операція по вкраденій / втраченій карті проходила з введенням cvv2 коду (інтернет, операція без присутності карти з введенням cvv2 коду), то опротестувати можна: клієнт повинен був відразу повідомити банк про втрату / крадіжку картки і заблокувати її, а не після отримання смс про списання. В даному випадку теж вважається, що мала місце передача даних третім особам.

Читайте також:

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
ЗСУ: головне
Докладніше
Хроніка обстрілів
Більше про це
Війна в Україні з космосу
Більше новин
Українці за кордоном
Дізнатись!
Діпломатичний фронт
Більше новин
Save Life
Поради лікаря
Допомога під час війни
Більше новин
"Разом нас багато"
Нас не подолати
Наші гроші
Більше новин
Life новини
Більше новин
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Герої не вмирають!

Позивний “Депутат”... Сергій Компанієць - старшина роти 93-ї окремої механізованої бригади “Холодний Яр”. Воював на передовій з 2014 року. Хлопці називали 47-річного старшину батьком, бо він допомагав і вчив кожного. Загинув у бою під Ізюмом, прикриваючи побратимів. Його 16-річний син пішов вчитись у військовий коледж…

Історія героя
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

51027.69

Bitcoin Cash (BCH)

266.53

Binance Coin (BNB)

379.72

Dogecoin (DOGE)

0.08

Ethereum Classic (ETC)

25.58

Litecoin (LTC)

69.43

ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
51,40
49,40
50,90
27,89
51,50
49,38
50,05
26,74
53,09
51,09
51,20
27,10
53,12
51,35
51,51
26,98
53,68
52,29
53,68
28,29
56,99
54,99
54,99
28,60
56,99
54,99
54,99
28,64
57,88
54,39
54,49
27,65
58,99
56,99
55,99
27,98
-
48,83
49,05
26,74
Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡
Вони нас підтримали
легенди спорту

ВЕЙН ГРЕЦЬКІ. Ми всі згодні, що це безглузда війна. Ми всі бажаємо всім в Україні всього найкращого та молимося за них.

ПЕЛЕ. Я надсилаю свою солідарність народу України. Я молюся і прошу Бога, щоб запанували мир, свобода та любов

ДОМІНІК ГАШЕК. Кожен дорослий у Європі добре знає, що Путін – божевільний убивця, і що Росія веде наступальну війну проти вільної країни та її народу.

ПАОЛО МАЛЬДІНІ. Ніхто не очікував побачити війну на європейській землі, ми хочемо бути на боці народу України.

КЛАУДІО ТАФФАРЕЛ. Дорогі друзі, українці! Наразі весь світ стежить, хвилюється та обурений тим, що відбувається в Україні. Бажаю, щоб на вашу землю якнайшвидше повернувся мир.

1 /2
Валюта
Курс гривні сьогодні

Валюта

Ціна (грн)

Долар США ($)

38.48

Євро (€)

41.73

"Ми з України"
Наш плейлист

PROBASS ∆ HARDI

"Доброго вечора"

PROBASS ∆ HARDI

Макс Барських

"Буде весна"

Макс Барських

Олександр Пономарьов

"Україна переможе"

Олександр Пономарьов

Антитіла

"Топити за своє"

Антитіла

ТНМК и Kozak System

"Мамо"

ТНМК и Kozak System
Співаймо разом!

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти