Что делать, если пошли на каток, а лед отвратительный

17 февраля 2011, 12:28

Вы вправе требовать возврата денег от администрации катка.

"Добрый день, "Юрликбез"! Недавно я ходила на каток. Оплатила стоимость катания и проката коньков. Буквально через пару минут катания поняла, что качество льда отвратительное, да и коньки толком не заточены. Администратор на мою просьбу вернуть деньги ответил отказом. Что я могу сделать в этой ситуации? Чек об оплате у меня на руках остался", — Екатерина.

Реклама

Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации "Качество жизни":

В тренде
Never again, а не 9 мая. Зеленский почтил жертв Второй мировой войны

"Вы вправе требовать возврата денег, либо предоставления такой же услуги, но бесплатно. Напишите заявление на имя администрации катка, описав ситуацию. Его следует отнести в главный офис и отметить, кто принял, либо отправить по почте с уведомлением о получении.

Подпишись на наш telegram

Только самое важное и интересное

Подписаться

Реклама

Читайте Segodnya.ua в Google News

Реклама

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять