Для добавления записи пользователь должен ввести свой почтовый индекс и поставить метку с описанием своих соседей на интерактивной карте.
По словам создателей проекта, RottenNeighbor прежде всего ориентирован на покупателей недвижимости. С помощью сайта посетитель может посмотреть ситуацию с соседями в районе, куда собирается переезжать. На сайте можно обнаружить любое проявление человеческой недисциплинированности – от сильно пьющих байкеров и наркоманов до несанкционированных домашних питомников для бродячих собак.
Проект работает с августа 2007 года и уже успел набрать внушительную базу плохих соседей во многих городах США.