"Добрый день, "Юрликбез"! Я собираюсь заказать шкаф-купе, но фирма-продавец просит внести предоплату 50% от стоимости. Какие лучше требовать документы, которые подтвердят факт внесения предоплаты?" — Игорь, 31 год, Киев.
Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации "Качество жизни":
"Для оформления этой покупки вы должны заключить с фирмой договор. В нем должны быть указаны все нюансы, например, параметры вашего шкафа (размеры, цвет и т. д.), сроки выполнения заказа и информация о том, что вы вносите предоплату, в каком размере и какой документ подтверждает ее внесение. Также должно быть приложение с рисунком шкафа. Обратите внимание на то, что в договоре должны быть прописаны санкции, которые последуют, если хотя бы одно из условий не будет выполнено. Формулируйте их так, как вам удобно. Например, если ваш товар не привозят в указанный срок, то за каждый лишний день с продавца должны сниматься проценты — из расчета 1% за каждый день. На договоре ставится ваша подпись и подпись ответственного лица. Если договор подписывает не директор, а какой-то менеджер, то он должен показать вам доверенность (копию которой вы должны взять себе), в которой должно быть написано, что этот менеджер имеет право подписывать такие договора на такие суммы. Это поможет избежать неприятностей в дальнейшем, например, в случае увольнения менеджера. Лучше все-таки, чтобы документ был подписан руководством. Если вас что-то в данном договоре не устраивает, вы имеете право его не подписывать.
Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua