Жалуйтесь на консьержа его работодателю. Фото: А. Яремчук
"Добрый день, "Юрликбез"! Постоянно читаю вашу рубрику, и решила обратиться с проблемой. У меня квартира на ул. Миропольская, 21. Но я там постоянно не живу, лишь изредка наведываюсь туда. Периодически ко мне приходят и гости. У входа есть пристройка для консьержей. Однако, в отличие от дома, где я живу, они никогда не спрашивают людей, кто и куда идет. Их вообще не видно и никогда не слышно. Я не понимаю, в чем заключается их работа и за что я ежемесячно плачу свои деньги. Но это еще полбеды. Одна из консьержек, наоборот, чересчур усердствует: не дает прохода мне и моим гостям. Мол, я тут не живу и она меня не знает. Подскажите, пожалуйста, что делать в подобных случаях? Как отстоять свои права и не трепать нервы, куда жаловаться?" — Каролина.
Консультирует управляющий партнер юридической компании "С.М.А.Р.Т." Дмитрий Мальцев:
"Консьержку, с которой у вас возник конфликт, кто-то брал на эту работу, заключал с ней трудовой договор. Вам надо выяснить, кто это был. Например, на работу ее взял ваш комитет жильцов. Тогда вы можете обратиться к его председателю с заявлением о недопустимом поведении консьержки и просьбой заменить ее".