Что делать, если соседи вас заливают
"Добрый день, "Юрликбез"! Соседи сверху нас постоянно заливают. Вот недавно сделали ремонт, но от него не видно и следа из-за постоянных затоплений. На мои обращения ни ЖЭК, ни милиционер не реагируют. Что делать?" — Валентин.
Консультирует Дарья Ганич, юрист юркомпании "Алексей Пуха и Партнеры":
"Вам необходимо обратиться в ЖЭК или ОСМД по месту проживания с заявлением о затоплении. Инженер-техник должен составить акт. Проследите, чтобы в нем было записано все поврежденное имущество, а также по чьей вине и по каким причинам произошло затопление. Все эти факты должны быть зафиксированы подписями членов комиссии и печатью. В случае обращения в суд этот документ будет одним из главных для подтверждения факта ущерба. Также нужно сделать несколько фотографий затопленной квартиры и приложить к ним ее фото до аварии.
Далее специалист ЖЭКа или стройорганизация обязаны составить акт о дефектах. На его основании делается смета, в которой прописываются ремонтные работы с учетом стоимости стройматериалов и работ. Можно обратиться к независимым экспертам, которые опишут все поврежденное имущество и составят акт согласно закону.
Сообщите своим соседям о проведении экспертизы. Это стоит сделать при свидетелях или отправьте им заказное письмо с уведомлением. Затем обращайтесь с исковым заявлением с доказательствами и квитанциями в суд по месту жительства. Кроме компенсации материального ущерба, вы имеете право требовать выплату за моральный ущерб. Тем временем, чтобы обезопасить себя на будущее, можете застраховать квартиру на случай затопления.
Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua