К товару должна прилагаться понятная для покупателя инструкция
"Добрый день, "Юрликбез"! Недавно я купил в магазине фотоаппарат, но не додумался внимательно посмотреть документы к нему. Оказалось, что инструкции на русском языке к нему нет. Мне стало интересно, а вообще возможно ли такое, что к какой-то технике импортного производства не обязана прилагаться такая инструкция? — Владимир, Киев.
Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации "Качество жизни":
"Нет, по законодательству такого быть не может. Продавец обязан обеспечить полной, доступной и понятной информацией каждого покупателя. Поэтому инструкция (или подобный ей документ) обязана быть на русском или украинском языке. Если ее нет — это прямое нарушение продавцом законодательства. В свою очередь, это значит, что товар к нему мог попасть каким угодно образом, а следовательно может продаваться незаконно.
Если вы увидели такую ситуацию при покупке, просто можете отказаться от товара. Если потом — то можете разве что обратиться в государственную службу борьбы с экономическими преступлениями".
Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua