Если ваша поездка отменяется, билеты на самолет лучше сдать по месту приобретения
"Добрый день, "Юрликбез"! На руках билеты на регулярный рейс, но поездка отменяется. Каковы правила возвращения авиабилетов? Что финансово выгоднее в моей ситуации: найти окольными путями человека, которому нужен такой билет и изменить фамилию на его или сдать билет в кассу? Спасибо" — Артем.
Консультирует Иван Усик, юрисконсульт компании "Пилот":
"Каждая авиакомпания устанавливает свои правила возврата, замены даты вылета или маршрута. Если мы говорим о регулярных перевозках, то на один рейс может существовать от 5 и выше тарифов экономкласса и несколько тарифов бизнес-класса. Пассажиру необходимо помнить одно "золотое" правило: чем меньше тариф, тем жестче по нему правила возврата, чем выше тариф, тем правила лояльнее. В вашем случае необходимо знать, по какому тарифу покупался билет, для этого необходимо связаться с кассой, где он приобретался. Изменить фамилию в авиабилете на другую на регулярном рейсе невозможно — это запрещено. Поэтому у вас только один вариант — сдать билет по месту приобретения. На чартерных перевозках допускается замена фамилии, но только по согласованию с заказчиком рейса.
Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk@segodnya.ua